关于【提升业绩的方法和策略】，提升业绩的具体方法，今天犇涌小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
内容导航：1、价值创造链路及经营计划2、提升业绩的方法和策略：提升业绩的具体方法1、价值创造链路及经营计划
产品是企业与市场链接的纽带，经营日常即为将产品通过链接输出到市场并满足需求的过程。本文详细描述了在经营过程中，企业为构建价值创造链路而进行市场定位、价值设计、有效执行的方法，不管是企业还是个人，这一方法是成事的必然条件。
上一篇文章我们提到：经营的本质是价值交换，本文我们继续从经营的角度向下延伸，细化价值交换链路，并引出企业的价值创造链路和经营计划。梳理之前我们先熟悉一下在供需结构中价值交换所处的位置：
经营即企业洞察市场环境，确定自身定位，明确价值主张，最后满足客户需求的过程。这中间涉及到三个层面：公司、业务单元和特定市场产品。这三个层面从大到小逐渐细化，负责的方向各不一样：
公司层面：决定设计哪些业务线（战略业务单元）并分配相应的资源，解决定位的问题；业务单元：则需要明确自身盈利空间并为产品设计指明方向，解决价值/产品的问题；特定市场产品：则需要从需求的角度明确产品形态和设计行动计划，解决执行的问题。主体框架为：
可以看出这一流程本质是解决“需求满足问题”的主要思路，无论针对企业还是个人：
定位：明确满足什么诉求？即解决什么问题；价值：明确提供哪些价值？即用什么产品解决；执行：梳理落地计划是什么？即产品具体落地的方案。接下来文章，我们从这三个角度梳理经营的细节。
一、定位
对于企业而言，最重要的是确定业务发展方向并做资源调整，即定位问题：
具体工作内容可以分为四项：
1. 定义公司使命
使命是企业的长期目标，即企业需要长期满足的需求，使命的确定以需求稳定为前提，并指导业务发展，他解决了企业为什么存在的问题。需求不稳定，企业必然无法长久。
在数据逻辑中，企业使命即为北极星指标，长期且明确，优秀的使命有如下几个特征：
专注于有限数量的具体目标：目标越多越体现企业的混乱，各个团队不知往哪个方向用力，只能分散注意力，最终导致迷失或躺平。强调公司的主要策略和价值观：方向收敛，最大化发挥团队力量；界定公司旨在服务的主要市场：市场决定了企业的战略和战术，中间有严格的顺承关系；着眼于长远：使命是企业存在的价值，只有当不再与客户需求一致时才会变更；尽可能简短、令人难忘且有意义：只有被人记忆的使命才是有效的，例如：让工作变简单。2. 建立公司文化
企业文化是符合公司使命的公共规范，“以客户为中心”不仅是口号，更是无处不在的规范，是做事的习惯和准则。对于个人而言，文化即为一个人行为处事的态度风格、精神风貌。
3. 建立战略业务单元
战略业务单元是企业从使命中拆解出的业务逻辑，包含三个方面的特征：
相对独立的业务线或业务集合；有自己的竞争对手；有统一的领导人，对战略和利润负责。战略业务单元组合即为公司的业务组合，主要分两类：专业化组合、多元化组合。
专业化组合即为公司内只有一个战略业务单元，例如：法拉利，目标即为做细做深，在垂直领域不断深挖；
多元化组合即为公司内部有多个战略业务单元，例如：谷歌，可经营范围非常广泛，由此也需要为每个战略业务单元制定战略计划及分配相应的资源。
4. 为战略业务单元分配资源
业务组合管理通常有非常严格的论证。企业基于企业与市场状态，构建业务组合模型，逻辑为：
用一句话描述这一模型为：
企业从<市场机会、公司资源>两个方面综合衡量每个战略业务单元，比较各战略业务单元在<投资回报率、市场份额、行业增长率>三个方面的不同表现，组合出不同业务组合模型。
确定好战略业务单元后，企业需要聚焦当下业务组合模型，设置相应的战略和战术，形成最大化市场价值。
二、价值
最大化市场价值的过程即为：企业通过一定商业模式，研发产品满足客户需求，为目标客户、企业自身及合作者带来最大收益的过程，综合收益越高，企业提供价值越多。
公司战略阐述了企业为目标市场提供的价值，而战术则详细说明了价值设计、沟通、传递的方式以及产品的实际属性，两者结合即为企业的市场价值地图，市场价值地图主要有三个方面：
企业的商业模式即为市场价值地图中各个元素的有机结合：
我们勾勒出完整的市场价值地图，下文详细拆解每个环节，如图：
1. 识别目标市场
识别市场的方法主要有三个：5C模型、五力模型和六力互动模型，各自的应用场景不同。
目标市场识别主要用到5C框架，即：顾客、竞争者、合作者、公司、环境，这五个元素共同组成了企业了解目标市场的基本结构，各元素对应的关系为：
从图中结构可以看出，5C模型是从客户的角度拆解市场环境，各个元素都是围绕目标客户展开，公司、合作者与竞争者共同作用于目标客户，又同时受到大环境的影响，各个环节的含义为：
目标客户：是与企业存在共赢关系的人，公司能为客户创造价值，客户也能为企业创造利润；合作者：协同为顾客创造价值的企业，在“供-产-销”结构中，除企业自身外的另外两个节点即为合伙人；竞争者：是满足市场相同需求的企业，需要知道竞争者在市场上寻找什么？是什么驱动了竞争者的行为？在分析竞争者时，需要非常仔细确认竞争者的目的，为了增长？利润？还是为榨取价值；公司：提供某一产品或服务的主体；环境：主要是指社会文化、技术、监管、经济、物质环境等，直接或间接影响企业、合作者、竞争者或目标客群。这一模型的分析起点通常是：顾客有什么需求，市面上有多少产品满足这一需求，分析思路可以描述如下：
五力模型则是相对从行业角度分析竞争环境，如果我们需要了解市场的竞争结构，则可以通过五力模型来拆解，五力模型及对应的分析思路为：
这个五力框架表明：行业内的竞争程度受如下多方影响：供应商和购买者议价能力、新竞争对手和替代品的威胁，以及现有竞争对手竞争激烈程度。模型的核心在于选择行业中最有吸引力的竞争位置，分析思路为：
五力模型对应的解决方案为：
但其对应的缺陷为：这一模型假设市场环境是静态的、忽略企业之间的合作、没有考虑五种力量之间的动态关系。
在这基础上设计出了六力互动模型，这一模型将企业独立出来，并新增了互补品竞争者，从企业的角度思考竞争环境，并基于商业供需关系构建层级思考结构：
这个六力框架表明：在企业竞争环境中必然存在共同发展的经营模式。首先，从合作的角度看，这六种力量都存在合作的可能，关键在于是否能找到优势互补。其次，从互动的角度看，企业与其他主体之间都存在合作和竞争可能性，这六种力量之间任何两方合作，都会提升对于其他主体的竞争力，增加与其他主体的讨价还价能力。
上面图形最中间的部分即为企业的产业链，头部为枝叶，底部为根系，越发达则竞争力越强，在竞争层面，最主要的争夺是同层各个主体对上下两层的争夺，相互之间一般不存在直接竞争。
每种模型都有利弊，关键是取长补短，在实际应用中能够灵活调整。
2. 提炼价值主张
提炼价值主张是最考验企业核心竞争力的环节，企业不仅要找到为自身带来价值的产品，同时也要考虑客户和合作者，产品需要满足三种价值：顾客价值、合作者价值和公司价值，即市场价值原则，在三股力量的合力下，寻找最优交叉点：
最优价值主张需要充分了解需求，并结合市场及自身核心竞争力拆分对需求的可满足空间，并在此基础上构建产品及经营模式。市场价值原则也叫3V原则，主要有如下内容：
顾客价值：主要解决客户为什么买你的产品的问题，主要从三个因素衡量：目标顾客的需求、购买本公司产品的利益和成本、购买竞争者产品的利益和成本。衡量方式主要是：价值=（购买本公司产品的利益-成本）-（购买竞争者产品的利益-成本），如果价值为正则企业能为顾客带来价值；合作者价值：主要解决合作者为什么与你合作的问题，衡量方式也主要是：价值=（与本公司合作的利益-成本）-（与竞争者合作的利益-成本），如果价值为正则企业能为合作者带来价值；公司价值：主要解决企业为啥选当下方案的问题，即当下产品能为企业带来最大收益且收益为正。价值主张的设计不仅应用于企业，在个人的成长发展过程中，通常也需要找到多个利益相关方的盈利点，盈利的相关方越多，则合作成功的可能性越大。
我们以星巴克为例，了解成功的3V模型：
这是一个相对稳定的结构，咖啡种植者、喝咖啡的人与星巴克都有联系，而且咖啡种植者与喝咖啡的人并无直接来往，这一结构稳定且同时给三方带来价值，因此，星巴克模式长期盈利且不断扩张。
价值主张是企业对目标市场的判断及满足，那么体现价值的产品如何传递给到客户呢？
3. 部署市场产品
企业的价值主张并不是只有唯一的产品，这其中存在两种关系：单一产品及产品组合，战术层面的经营过程即企业设计、沟通、传递单一产品/产品组合的过程，我们将其称作营销组合。
营销组合中涵盖了产品部署的七种战术：产品、服务、品牌、价格、激励、沟通和分销，我们将其称作是7T，代表了将市场产品转化为市场价值的主要方式，其对应的结构为：
企业通过不同的组合方式优化客户价值，从企业和顾客两个角度思考价值的优化过程，可以得出如下关系：
顾客从产品的吸引力、知名度、可获得性三个层面考虑价值创造：
吸引力反映目标客群与7T相关的收益和成本；知名度突出了解产品细节的方法；可获得性包括获得产品的各种方式。通过上面的三个环节，企业构建起完整的市场价值地图，并在这一基础上搭建商业模式以及创造市场价值，那么，具体的落地计划又如何展开呢？
三、执行
定位/价值主张的目的是为了落地，一个不落地的商业模式是没有价值的。商业模式成为现实的过程需要详细的行动计划，制定此类计划的方式即为：G-STIC框架，行动计划是实操层面非常具体的计划，不仅需要梳理执行流，更需要梳理绩效流和迭代流，三者的对应关系为：
行动计划=F（执行流+绩效流+迭代流）
拆分上面三个方面，我们将行动计划制定分为5个关键活动：
行动计划的核心即为基于市场产品的战略和战术的商业模式，对应流程图为：
从上面流程图我们可以看出，这一结构是在价值层的基础上添加了目标层和控制层，足以说明这两个环节的重要性，这两个环节的背后是一套完整且稳定的指标体系，通过指标来明确方向和实时监控，行动计划才能有条不紊，持续迭代，下面详细介绍各个环节：
1. 设定目标
目标设定可以分为两个方面：设定重点目标、设置绩效基准，在重点目标中我们同样可以切分成两个部分：货币利润、战略目标，即：
重点目标=货币利润+长期影响（战略目标）
战略目标即为超越收入的目标，通常指社会责任、环境、道德等，通过这些指标调节，可以优化整个生态环境，体现社会价值。绩效基准也可以分为定量和时间基准，例如：提高5%（定量基准），一季度改造完成（时间基准）。实现目标需要明确三个方向：
公司的目标是什么（目标重点）公司想达到多少（定量基准）公司希望何时实现（时间基准）例如：一家公司的目标可能是在一年内（时间基准）产生4000万美元（定量基准）的净收入（目标重点）。
目标公式也可以表示为：
目标=时间基准+定量基准+核心指标（目标重点）
2. 战略/战术
战略主要是完成价值主张，前面已经详细分析过，请关注“价值”环节。
3. 执行落地
执行落地主要是针对战术层面，主要包括三个关键部分：资源开发、产品开发、商业部署。
资源开发环节：是为了确保产品开发过程中所需的能力和资产充分，这一过程该找人找人，该找钱找钱，是执行落地的前站；产品开发环节：是将战略/战术规划落到产品的过程，这其中会涉及信息流、物流、劳动力流和资金流，整体环节为：设计产品（采购、物流和生产）、制定服务（安装、支持和维修）、建立品牌、定价及激励（各种券）、沟通方式、分销渠道。商业部署环节：是将产品传递到市场中的过程，这其中涵盖了明确市场、设计活动（上线时间、内容和激励）、市场扩展（主要看时机）三个方面，充分挖掘目标顾客的最大市场潜力。4. 识别控制
控制层面主要是针对绩效进行监控，控制过程将目标拆分：拆到每个月、拆到每个团队，拆分完成后企业进行实时监控及复盘。
监控过程有个特殊指标即为：环境指标，这一指标在实际应用中通常通过AB实验的方式，保留空白组，监控其每日变化。
5. 计划修订
修订计划是项目执行必须要重视的环节，识别出问题及时修订，能确保战略/战术时时准确，主要分为两个：更新计划和计划审计。
这两个环节分别是不同的人来进行：
更新计划通常是运营人员，在每日查看指标时发现问题，并更新；计划审计是相对独立的部门，定时对计划进行全盘审计，一方面可以确保执行链路健康完整，另一方面也可以有效衡量计划与环境的匹配程度。通过上面五个环节的梳理，行动计划逐渐落地到企业中，执行过程中基于对核心指标的监控和分析，反复优化问题点，完成企业与市场之间价值交换的过程。
专栏作家
2、提升业绩的方法和策略：提升业绩的具体方法
提升业绩的具体方法
1、做好客户跟进记录
客户成交的前提是做到对客户的充分了解，因此，销售人员一定要做好跟进记录。要注意，客户跟进记录并不是做给领导看的，而是帮助自己判断客户价值以及做好客户分析的。
由于客户比较多，销售每天的工作又比较繁琐。所以，销售人员可以借助信息化的手段来帮助自己，一般常用的是CRM客户关系管理系统，客户开发、客户跟进、催款等，都可以在系统中完成。
2、盯好意向客户
时刻记得自己销售工作的目的：即找到意向客户并把产品卖给对方。一些销售每天很努力打电话跑客户，也花大量时间开发客户，每天加班加点，但就是出不来业绩。
销售员要做的事情是根据之前做好的客户分层，选择意向度较好的客户进行主要跟进，提升工作效率和成交率。不能将时间和精力过多的浪费在意向度不大的客户身上，得不到成效而且浪费时间和精力。
3、学会数据分析
数据分析不仅仅是高层或企业决策才需要的。销售员日程工作中也要学会利用数据分析自己的销售工作是否到位，识别优质的客户有哪些特质；哪些渠道的客户更加优质；哪些老客户的带新能力比较强。
CRM系统的数据分析报表功能可以将这些数据清晰明了地呈现出来，销售人员不需要做复杂的统计工作，只需要根据数据分析的结果去指导自己的工作。尽快找到适合自己的开发渠道、找到自己擅长的客户特点、找到自己的最佳销售节奏，尽可能提升自己的业绩。
提升业绩的具体方法
1、做好客户跟进记录
客户成交的前提是做到对客户的充分了解，因此，销售人员一定要做好跟进记录。要注意，客户跟进记录并不是做给领导看的，而是帮助自己判断客户价值以及做好客户分析的。
由于客户比较多，销售每天的工作又比较繁琐。所以，销售人员可以借助信息化的手段来帮助自己，一般常用的是CRM客户关系管理系统，客户开发、客户跟进、催款等，都可以在系统中完成。
2、盯好意向客户
时刻记得自己销售工作的目的：即找到意向客户并把产品卖给对方。一些销售每天很努力打电话跑客户，也花大量时间开发客户，每天加班加点，但就是出不来业绩。
销售员要做的事情是根据之前做好的客户分层，选择意向度较好的客户进行主要跟进，提升工作效率和成交率。不能将时间和精力过多的浪费在意向度不大的客户身上，得不到成效而且浪费时间和精力。
3、学会数据分析
数据分析不仅仅是高层或企业决策才需要的。销售员日程工作中也要学会利用数据分析自己的销售工作是否到位，识别优质的客户有哪些特质；哪些渠道的客户更加优质；哪些老客户的带新能力比较强。
CRM系统的数据分析报表功能可以将这些数据清晰明了地呈现出来，销售人员不需要做复杂的统计工作，只需要根据数据分析的结果去指导自己的工作。尽快找到适合自己的开发渠道、找到自己擅长的客户特点、找到自己的最佳销售节奏，尽可能提升自己的业绩。
提升业绩的具体方法
如何做好企业业绩改进
一、绩效改进思路
在实践工作中，人力资源工作往往被当作后勤来对待，从来不被重视，所以有些薪酬绩效经理可能会说自己有心无力，做不到。做不到就不去做了吗？专家认为工作结果不仅仅是上司下达的任务的达成，还有个人经验上的积累。
绩效改进思路需要从企业层面考虑，假设企业目前的目标只有销售业绩唯一指标，那么除了“利润=收入一成本”计算外，还能有其他变化吗？比如影响收入提高或成本降低的关键指标，因为企业运营过程也遵循着VUCA的各因素。
举个例子：某公司最大的收入来源是经销商服务业务，公司收入与成本呈正相关，虽然每一个销售员都很努力，但依然无法改变市场规则。对于经销商而言，追求服务不仅只有好用的产品，还有数据分析、数据挖取的速度等，于是产品总监提出一个讨论方案：改进产品服务器，将经销商业务产品从公司服务器中拨离，短期内成本倍增，但长期而言，服务满意度的'提升会拉动新客户订单的增加。
公司采用了此方案后，不仅原客户对产品的满意度提升了，各区新客户也成倍增加，可以说小小的一点改变，让销售员躺在家里都可以完成任务。
看，这就是薪酬绩效经理的一种绩效改进思路：跳出固有思路，从最终目标出发，寻找次一级的关键因素，以此来打破业务增加的僵局。
二、绩效改进工具
OKR是时下最流行的绩效工具，不少公司老板要求薪酬绩效经理在公司里进行推广。每一个工具都是好的、有用的，关键在于能否适应企业环境中，是否符合管理层的认知。关键岗位上的人员是否能认识、熟悉并善于使用先进的管理工具，也是绩效改进的关键点。如果过去一直采用KPI，今年的指标设定不妨尝试用OKR的思路来设计。注意，只是运用思路，不用马上在企业里推广，因为对于过程的管理未必能达到OKR的要求。
三、绩效改进方法
上面两条主要是指标管理思路的变化，薪酬绩效经理在企业中特别要注意改进的就是方法。一般企业推广某类操作办法时，最常用的办法就是组织各管理层培训，由各管理层通过自己的理解推广到部门及员工当中。
不过BAT的HR们最近正在改变推广的方法，例如百度在推广OKR时，会先在某个部门中推广，然后由公司高层进行宣讲，并将推广过程中遇到的问题通过问答的方式列举出来，后期在全公司推广时问答会越来越多，操作起来也就越来越容易。
此外，薪酬绩效经理可以不用只为管理层培训，而是由高层深入员工中去，即员工与管理者同样听到高层对于同一问题的解答，这样就有可能在推行中实现员工反推管理者进行管理变革。这种管理思路对于以业绩目标为干部提拔标准的企业来说是一种进步。
总结：企业的绩效改进，改进的对象不只是员工，更有可能是对企业管理思路和方法的重新建立，从改变中调整企业运营，将企业目标实现与员工职业规划有效的结合，员工能够做到自我管理与约束，从而提高工作效率，最终实现员工成长与企业发展的共赢。
本文关键词：提升业绩的具体方法有哪些，怎么能提升业绩，提升业绩的方式方法，怎样提升业绩的三种方法，提升业绩的具体方法有。这就是关于《提升业绩的方法和策略，提升业绩的具体方法（价值创造链路及经营计划）》的所有内容，希望对您能有所帮助！